Sıkça Sorulan Sorular

Yaşlılar ile özel gereksinimleri olan çocuklar ve gençlere yönelik geniş bir bakım ve destek hizmetleri yelpazesi sunuyoruz. Buna temel ve tedavi edici bakım, ev işlerinde destek, hareketlilik yardımları, bakım başvurularında danışmanlık ve günlük yaşamda kapsamlı destek dahildir.

Evet. Ekibimiz, özel gereksinimleri olan çocuklar ve gençlere duygusal ve profesyonel bakım sağlama konusunda uzmanlaşmıştır. Hizmetlerimizi çocuğun ve ailesinin ihtiyaçlarına uygun şekilde bireysel olarak uyarlıyoruz.

Hannover ve çevresindeki semtlerde hizmet veriyoruz. Lütfen tam adresinizi bize iletiniz, böylece yaşadığınız bölgede size destek sunup sunamayacağımızı kontrol edebiliriz.

Evet. Bakım ekibimiz, deneyimli ve iyi eğitilmiş bakım uzmanlarından oluşmakta ve düzenli olarak eğitim almaktadır. Uzmanlık, empati ve güvenilirliğe büyük önem veriyoruz.

Elbette. Bizimle bağlayıcı olmayan bir danışma randevusu ayarlayın. Bu sayede sorularınızı yanıtlayabilir, ekibimizi tanıtabilir ve size nasıl en iyi şekilde destek sağlayabileceğimizi birlikte belirleyebiliriz.

Evet. Hizmet verdiğimiz kişilerin kültürel, dilsel ve dini geçmişlerini dikkate almaya büyük önem veriyoruz. Ekibimiz çok dilli uzmanlardan oluşmaktadır ve gerektiğinde kültürlerarası zorlukların üstesinden gelmek için eğitilmektedir.

Ana dilinizi konuşan bir bakım elemanı görevlendirmeye çalışıyoruz. Bu mümkün olmadığında, tercümanlık hizmetlerinden veya diğer yardımcı araçlardan yararlanarak kusursuz bir iletişim sağlamaya çalışıyoruz.

Elbette. Bakım hizmetlerimizi ve destek tekliflerimizi kültürel ve dini ihtiyaçlarınıza göre bireysel olarak uyarlıyoruz. Özel beslenme talimatları, namaz vakitleri veya diğer ritüeller olsun – geleneklerinize saygı duyuyor ve bunları günlük bakım rutininize entegre ediyoruz.

Öncelikle, destek ihtiyacınızı tam olarak anlamak için sizinle kişisel bir danışma görüşmesi yapıyoruz. Ardından uzmanlarımız, düzenli olarak gözden geçirilen ve değişiklik durumunda uyarlanan bireysel bir bakım planı oluşturuyor.

Evet. Doktor talimatları doğrultusunda yara bakımı, ilaç uygulaması, insülin enjeksiyonları ve tansiyon kontrolleri gibi tıbbi tedavi bakım görevlerini üstleniyoruz.

İhtiyaçlarınıza bağlı olarak 24 saatlik bakım hizmeti de düzenleyebiliriz. Lütfen bu konuda bizimle iletişime geçin, böylece size uygun bir çözüm bulabiliriz.

Aile üyeleri için saatlik bakım, tatil süresince vekalet ya da belirli bakım görevlerinin üstlenilmesi gibi rahatlatıcı hizmetler sunuyoruz. Bu sayede sevdikleriniz emin ellerdeyken siz de yeniden güç toplayabilirsiniz.

Onaylanmış bir bakım derecesi mevcutsa, hizmetlerimiz bakım kasası tarafından tamamen veya kısmen karşılanabilir. Başvuru sürecinde size memnuniyetle yardımcı olur ve olanaklar hakkında kapsamlı bilgi veririz.

Bakım kasası tüm masrafları karşılamazsa, alternatif finansman seçeneklerini sizinle görüşürüz. Elbette önceden size şeffaf bir maliyet tahmini sunuyoruz.

Evet. Bakım kasasının karşıladığı hizmetlerin yanı sıra, bireysel ihtiyaçlarınızı karşılamak üzere özel olarak finanse edilen hizmetler de sunuyoruz.

Genellikle hizmetlerimizi doğrudan bakım kasasıyla faturalandırıyoruz. Özel ek hizmetler ise size şeffaf ve anlaşılır bir şekilde faturalandırılır. Faturalandırma süreciyle ilgili sorularınız olduğunda her zaman bize ulaşabilirsiniz.

Evet. Hizmet verdiğimiz kişilerin kültürel, dilsel ve dini geçmişlerini dikkate almaya büyük önem veriyoruz. Ekibimiz çok dilli uzmanlardan oluşmaktadır ve gerektiğinde kültürlerarası zorlukların üstesinden gelmek için eğitilmektedir.